郎酒莊園會員中心揭幕,汪俊林:不僅僅是品鑒之地

1評論 2021-09-04 20:19:51

  9月4日,郎酒莊園會員節暨郎酒莊園會員中心啟用儀式在郎酒莊園隆重舉行。由此青花郎第一代會員系統青花薈,正式迭代為升級2.0版的郎酒莊園會員中心。

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  品質與服務的雙重升級

  2018年,為服務社會各界精英人士,青花薈VIP俱樂部成立,至今其已連接上萬名會員,成為中國白酒行業最有影響力、最具活躍度、最有溫度的品牌共享樂園。隨著2.0版到來,郎酒的會員服務將覆蓋人群將更為廣泛,從個人會員用戶,到企業用戶及社會團隊用戶,同時相關的服務系統、服務硬件、服務權益均做了全面升級。

  用極致服務,帶給消費者尊崇體驗,讓更多消費者領略赤水河左岸,莊園醬酒的極致品味——依托10平方公里的郎酒莊園,此次升級后,郎酒莊園會員中心將成為生產端與消費者端更加緊密的聯結點。

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  郎酒股份副董事長汪博煒在啟用儀式中表示,郎酒莊園會員中心正式啟動,是郎酒三品戰略下對消費者追求的進一步推動,品質與服務的雙重升級,是郎酒“生產、銷售、服務、體驗”交融互動最真實的體現。

  “未來,郎酒將持續以品質為觸點、以品牌為觸點、以品味為觸點。在接下來的兩個月內,以郎酒莊園會員中心為依托,郎酒還將在全國127個城市舉辦132場活動,持續與會員互動,帶來更好的用戶體驗!

  做企業要滿足消費者的需求

  當天舉行的郎酒莊園會員節中,郎酒集團董事長就《郎酒消費者追求》的主題發言時,道出郎酒致力做極致服務的原因,“做企業要滿足消費者的需求!

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  白酒行業研究人士曾分析,中國酒從渠道時代進入終端時代,再進入如今的消費者時代。這是用戶的消費理念與購買方式的演變,也成為中國酒體驗經濟崛起的市場要求。

  對于高端產品來說這個轉變是個好風口。去年提出以郎酒莊園為載體,品質、品牌、品味的三品戰略,三駕齊驅,品牌的價值感與產品的品質感,前者體現在品牌內涵與高端形象,后者則體現在其產品的消費體驗與場景匹配度,而品味可以理解為消費者在兩者的融合之感,“把美好生活與快樂、藝術與匠心融進酒里,每一滴郎酒中都飽含郎酒莊園的味道、郎酒人的匠心和中國郎的氣度”。

  郎酒的一切工作圍繞“釀好酒”展開,郎酒的一切努力為消費者服務。汪俊林直言,郎酒多年的發展中,面對很多的批評和建議,但其很感激,在他看來,做企業做產品要聽取更多不同的聲音,(有助于企業)不斷完善和改進,才能越來越好,多聽批評,把消費者的意見吸收融合,才能真的做到“滿足消費者需求,讓消費者把滿意帶走”。

  郎酒莊園會員中心,作為將生產端與消費者端緊密聯結的平臺,更是郎酒消費者追求的生動實踐。

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  此次郎酒不僅將青花薈升級為郎酒莊園會員中心,還正式舉辦第一屆郎酒莊園會員節活動,邀請北京大學國家發展研究院教授周其仁,中企會企業家俱樂部主席、招商銀行(行情600036,診股)原行長、CEO馬蔚華,長江商學院副院長、管理學教授閻愛民,長江商學院教授、長江CEO聯盟主席傅成玉,著名金融學家、中國人民大學原副校長、中國人民大學學術委員會副主席吳曉求等多位經、商、學等領域的大家、領袖到場,圍繞《新經濟環境下中國企業經營力建設》、《生態與可持續發展》、《中國品牌之路》開展主題演講,進行論壇對話,與在場的個人、企業、社會團體的不同會員群體交流分享。

  以消費者和核心客戶為中心,讓“生產、銷售、莊園體驗”交融互動,相互賦能,郎酒以實際活動表示,郎酒莊園不僅僅作為品鑒之地,更要成為會員們溝通交流的地方,就像此刻,經濟專家學者、受邀的企業家、商業精英齊聚一堂,在享受美酒同時,更在探討交流讓企業更好,如何可持續發展,如何更好的創造社會價值。

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【來源:金融界網 (責任編輯:路建妮)

關鍵詞閱讀:郎酒

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